job-3241018__340

หลักสูตร หัวหน้างานกับงานบริหารคน (HR for Non HR)

หลักสูตร หัวหน้างานกับงานบริหารคน (HR for Non HR)

หลักการและเหตุผล

         เป็นที่ตระหนักดีว่า  “ทรัพยากรมนุษย์” เป็นปัจจัยที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวขององค์กร เพราะคนเป็นทั้งผู้สร้างสรรค์ ผู้ถ่วง หรือผู้ทำลายได้ในขณะเดียวกัน  ดังนั้น งานด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ จึงจัดเป็นส่วนหนึ่งของขีวิตองค์กรที่มีความสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่าการบริหารงานด้านอื่น ๆ

       ในแนวคิดปัจจุบันภารกิจในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ จะถูกกำหนดให้เป็น Competency หนึ่งของหัวหน้าหน่วยงานซึ่งต้องมีหน้าที่ ดูแลพนักงานตั้งแต่รับเข้ามาทำงานจนถึงวันที่ลาออกหรือพ้นสภาพไป จึงกล่าวได้ว่ากระบวนการบริหารคนจะเกิดขึ้นภายในหน่วยงานนั้นเอง ปัญหาที่พบคือหัวหน้าหน่วยงานตั้งแต่ผู้จัดการลงมามักเข้าใจว่าหน้าที่นี้เป็นของฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ หรือ HR เมื่อเกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคนไม่ว่าอัตราการลาออกสูง ขวัญกำลังใจตกต่ำ พฤติกรรมไม่พึงประสงค์ หัวหน้าหน่วยงานเหล่านี้มักจะโยนปัญหาให้ฝ่ายบุคคลช่วยแก้ไข ซึ่งมักจะไม่ตรงจุดเพราะปัญหาบางอย่างมักเกิดจากตัวของหัวหน้านั่นเอง

       หลักสูตรนี้ จึงออกแบบมาเพื่อให้ผู้จัดการและหัวหน้างานในฐานะ Line Manager ได้ทราบถึงแนวคิดการบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่  ได้เรียนรู้และเข้าใจบทบาทการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ถูกต้อง ตลอดจนสามารถนำความรู้และเครื่องมือและวิธีการต่างๆ จากการฝึกอบรมไปประยุกต์ใช้ในการบริหารงานในหน่วยงานให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับหน่วยงานและองค์กรโดยรวม

 

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจบทบาทที่สำคัญของหัวหน้างาน และแนวปฏิบัติที่เหมาะสมในขั้นตอนสำคัญของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบถึงแนวคิดการบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่
  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เสริมสร้างทักษะการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ของหัวหน้างานให้มีประสิทธิภาพ เพื่อเสริมสร้างบรรยากาศในการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข
  4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้วิธีการและเครื่องมือต่างๆ ที่ใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคล
  5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เห็นถึงความสำคัญในการส่งเสริม สนับสนุนให้หัวหน้างานและ HR ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพบนเส้นทาง “เพื่อนร่วมคิด พันธมิตรร่วมทาง”

 

เนื้อหาหลักสูตร

  • หัวหน้างานกับแนวคิดการบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่
  • ความท้าทายในการบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่องค์กรกำลังเผชิญอยู่
  • ปัญหาด้านการบริหารคนที่เกิดขึ้นบ่อย สาเหตุและวิธีการแก้ไข
  • ทิศทางและกระแสการบริหารคนในปัจจุบันและอนาคต
  • เทคนิคการสอนงานลูกน้อง
  • การวิเคราะห์ลูกน้อง 4 ประเภท
  • จิตวิทยาการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา
  • CHANGE! สู่กลยุทธ์การบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่ เพื่อมุ่งสู่องค์กร ประสิทธิภาพสูง
  • ปัจจัยพื้นฐานในการดำเนินธุรกิจและปัจจัยที่นำองค์กรไปสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ
  • แนวคิดและความสำคัญของบริหารทรัพยากรบุคคล
  • การบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่
  • บทบาทของ HR สมัยใหม่
  • บทบาทของ Line Manager VS ฝ่าย HR
  • หน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างานกับงานบริหารทรัพยากรบุคคล
    • การวางแผนกำลังคน (Manpower Planning)
    • การสรรหาว่าจ้างและคัดเลือกคนเก่งคนดี (Recruitment & Selection)
    • การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)
    • การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร (Training & Development)
    • การบริหารค่าตอบแทน (Remuneration)
    • การบริหารแรงงานสัมพันธ์ และกฎหมายแรงงาน

 

ประโยชน์ที่จะได้รับ

  1. ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจบทบาทที่สำคัญของหัวหน้างาน และแนวปฏิบัติที่เหมาะสมในขั้นตอนสำคัญของการบริหารทรัพยากรมนุษย์
  2. ผู้เข้าอบรมได้ทราบถึงแนวคิดการบริหารทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่
  3. ผู้เข้าอบรมได้เสริมสร้างทักษะการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ของหัวหน้างานให้มีประสิทธิภาพ เพื่อเสริมสร้างบรรยากาศในการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข
  4. ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้วิธีการและเครื่องมือต่างๆ ที่ใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคล
  5. ผู้เข้าอบรมได้เห็นถึงความสำคัญในการส่งเสริม สนับสนุนให้หัวหน้างานและ HR ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพบนเส้นทาง “เพื่อนร่วมคิด พันธมิตรร่วมทาง”

 

รูปแบบหลักสูตร

  1. การบรรยาย                                   40 %
  2. เกมส์ / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop 60%