หลักสูตร กลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI-Powered Strategic Marketing)
1. หลักการและเหตุผล
ในยุคที่ AI ไม่เพียงเป็นเครื่องมือ แต่กลายเป็นคู่คิดในการวิเคราะห์ เข้าใจ และตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภค การตลาดสมัยใหม่จึงจำเป็นต้องออกแบบให้ “รู้เท่าทัน AI” และ “รู้จักใช้ AI อย่างมีกลยุทธ์” หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบเพื่อให้ผู้ที่อยากพัฒนาความสามารถทั้งในเชิงกลยุทธ์และการปฏิบัติ โดยบูรณาการองค์ความรู้ด้านการตลาดเข้ากับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อยกระดับการคิดวิเคราะห์ การตัดสินใจ และการสร้างนวัตกรรมทางการตลาดที่ยั่งยืน
2. วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
ผู้เรียนจะสามารถ:
- เข้าใจแนวโน้มและบทบาทของ AI ที่เปลี่ยนแปลง Landscape ของการตลาดในปัจจุบัน
- วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคผ่านเครื่องมือ AI และใช้ข้อมูลในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
- ออกแบบแคมเปญการตลาดโดยใช้ Generative AI เพื่อสร้างเนื้อหา โฆษณา และ customer journey
- ประยุกต์ใช้แนวคิด Ethical AI และ AI Governance ในการบริหารการตลาดอย่างมีจริยธรรมและยั่งยืน
3. โครงสร้างเนื้อหา (4 Modules)
🧠 Module 1: AI Marketing Landscape & Mindset
- เทรนด์และผลกระทบของ AI ต่อการตลาด
- Marketing Mindset ใหม่ในยุค AI
- Case Study: แบรนด์ระดับโลกที่ใช้ AI
กิจกรรม: วิเคราะห์กรณีศึกษา + ระดมความคิด “Marketing Mindset ใหม่ในองค์กรของฉัน”
📊 Module 2: Data-Driven Marketing & Consumer Insights
- การใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค (AI-based Consumer Segmentation)
- Prompt Engineering สำหรับวิเคราะห์ตลาด
- Tools: Google Trends, Brand24, ChatGPT, Claude, Perplexity
กิจกรรม: Workshop การใช้ AI วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายจากข้อมูลจริง
🎨 Module 3: Generative AI for Campaign Design
- การใช้ Generative AI สร้างเนื้อหา โฆษณา Copywriting & Visual
- การวาง Customer Journey ด้วย AI
- Tools: ChatGPT, Midjourney, Canva AI, Notion AI
กิจกรรม: ลงมือสร้างแคมเปญการตลาด 1 ชุด ด้วย Generative AI + Pitching Showcase
🔐 Module 4: AI Ethics & Strategic Governance in Marketing
- หลักจริยธรรมการใช้ AI กับผู้บริโภค
- Privacy, Bias, Explainability, Transparency
- AI Marketing Governance Framework
กิจกรรม: จำลองสถานการณ์ Marketing Ethics และเขียน Guideline ขององค์กร
4. ประโยชน์ที่ได้รับ
- เข้าใจการตลาดยุคใหม่และสามารถวางกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำด้วย AI
- สามารถใช้เครื่องมือ AI เพื่อวิเคราะห์ตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างมืออาชีพ
- สร้างแคมเปญการตลาดที่ทรงพลังด้วย Generative AI
- มีแนวทางกำกับการใช้ AI อย่างมีจริยธรรม และสามารถเป็นผู้นำในการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่การตลาดยุคดิจิทัล
5. กลุ่มเป้าหมายที่เหมาะกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหารระดับกลางถึงสูงที่ต้องการปรับตัวเข้าสู่ยุค AI
- นักการตลาดดิจิทัลที่ต้องการ Upskill / Reskill
- ที่ปรึกษาทางธุรกิจ / Startup / SME ที่ต้องการใช้ AI ในกลยุทธ์การตลาด