หลักสูตรการสร้างจิตสำนึกคุณภาพการทำงาน
หลักการและเหตุผล
การทำธุรกิจในยุคแห่งการแข่งขันที่ไร้พรมแดน มีเงื่อนไขในกระบวนการทำธุรกิจที่ซับซ้อนมากขึ้น แต่ละองค์กรต้องปรับตัวเพื่อการแข่งขัน องค์กรที่ประสบความสำเร็จได้ให้ความสำคัญกับการสร้างและพัฒนาศักยภาพบุคลากรมากพอๆกับการสร้างผลประกอบการและการเติบโต
การสร้างจิตสำนึกคุณภาพการทำงานและจิตสำนึกแห่งความเป็นเจ้าขององค์กร ถือเป็นอีกแนวทางปฎิบัติหนึ่งในการที่จะปรับปรุงและเตรียมความพร้อมขององค์กรเพื่อเปิดรับต่อการเปลี่ยนแปลง
ทั้งนี้เพราะความเข้าใจในเป้าหมายและความมีจิตสำนึก แห่งการร่วมมือร่วมใจในการทำงาน ที่เป็นหนึ่งเดียวกันจะก่อให้เกิดพลังแห่งการเรียนรู้ ผนึก กำลังในการก้าวข้ามผ่านความท้าทาย และปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพและประสบผลสำเร็จอย่างยั่งยืนในโลกธุรกิจยุคใหม่
ผู้บริหารของสถานประกอบการทุกคน มีความประสงค์ที่จะเห็นลูกจ้างของตนเป็นผู้ที่มีความรู้ ความสามารถในการปฏิบัติงาน มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถแก้ปัญหาได้ มีความรับผิดชอบ มีวินัยในการทำงาน และมีจิตสำนึกในการรักองค์กร
แต่การที่จะให้ลูกจ้างมีคุณลักษณะตามที่ผู้บริหารต้องการได้นั้น จิตสำนึกส่วนบุคคลของลูกจ้างเป็นปัจจัยพื้นฐาน ที่จะกำหนดคุณสมบัติของลูกจ้างเหล่านั้นได้ แต่ลูกจ้างบางรายไม่เคยเข้าใจหรือทราบความประสงค์ของผู้บริหารและบางรายก็ยังไม่สามารถสร้างจิตสำนึกในการทำงานให้กับตนเองได้ กระบวนการในการกระตุ้นและสร้างจิตสำนึกในการทำงาน และการรักองค์กรให้กับลูกจ้างจึงเป็นสิ่งที่นายจ้างพึงกระทำ เพื่อให้ได้ลูกจ้างที่มีคุณสมบัติตามที่ต้องการ
วัตถุประสงค์ :
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความเข้าใจในความคาดหวังของนายจ้างที่มีต่อลูกจ้าง
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรักในองค์กรของตัวเอง
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีจิตสำนึกคุณภาพที่ดีในการทำงาน
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถสร้างจิตสำนึกในตนเองในการทำงานและการพัฒนาตนเองเพื่อความก้าวหน้า
- เพื่อให้ทราบความสัมพันธ์ของคนกับองค์กร
- เพื่อให้พนักงานทราบหลักการในการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
- เพื่อให้พนักงานทราบวิธีการในการทำให้พนักงานรักในองค์กร
- เพื่อให้ทราบบทบาทของหัวหน้างานและองค์กรในการสร้างความผูกพันกับองค์กร
เนื้อหา :
- การวิเคราะห์เพื่อการเข้าใจตนเอง เพื่อนร่วมงานและองค์กร
- เป้าหมายของการดำเนินธุรกิจขององค์กร
- ความคาดหวังของนายจ้างที่มีต่อลูกจ้าง
- ความคาดหวังของลูกจ้างที่มีต่อนายจ้าง
- จิตสำนึกของคนทำงานและจิตสำนึกรักองค์กร
- การสร้างจิตสำนึกคุณภาพการทำงาน
- จิตสำนึกบริการ
- กระบวนการเพิ่มผลิตภาพในตนเองเพื่อการเพิ่มผลผลิตขององค์กร
- วิวัฒนาการของคนสัมพันธ์ระหว่างคนกับองค์กร
- ความสัมพันธ์ของคนกับองค์กรในยุคปัจจุบัน
- คนกับงานในสายตาของนักจิตวิทยา
- ความหมายของความผูกพันกับองค์กร
- รูปแบบของความผูกพันกับองค์กร
- ปัจจัยบวกและลบ ที่ส่งผลต่อความผูกพัน
- ลักษณะของงานที่สร้างความผูกพันให้เกิดขึ้น
- ความหมายของ คำว่า “งาน”
- บทบาทของหัวหน้างานในการสร้างความรักในองค์กร
- บทบาทของผู้บริหารในการสร้างความรักในองค์กร
- ความสุขจากการทำงาน
- การสร้างแรงจูงใจให้พนักงานรักองค์กร
ประโยชน์ที่ได้รับจากการเข้าอบรม :
- ผู้เข้ารับการอบรมมีความเข้าใจในความคาดหวังของนายจ้างที่มีต่อลูกจ้าง
- ผู้เข้ารับการอบรมมีความรักในองค์กรของตัวเองมากยิ่งขึ้น
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีจิตสำนึกคุณภาพที่ดีในการทำงาน
- ผู้เข้ารับการอบรมสามารถสร้างจิตสำนึกในตนเองในการทำงานและการพัฒนาตนเองเพื่อความก้าวหน้าได้เป็นอย่างดี
- ผู้เข้าอบรมมีความสัมพันธ์ที่ดีกับคนภายในองค์กรเดียวกัน
- ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ถึงหลักการในการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
- ผู้เข้าอบรมรู้ถึงวิธีการและแนวทางในการทำให้พนักงานรักในองค์กร
- ผู้เข้าอบรมรู้บทบาทของหัวหน้างานและองค์กรในการสร้างความผูกพันกับองค์กร
