หลักสูตร : การสร้างทีมให้มีประสิทธิภาพ (Team building)
Module 1 : การสร้างสัมพันธภาพด้วยการสื่อสาร
วัตถุประสงค์
- รู้จักตนเองและเข้าใจผู้อื่น สามารถปรับเปลี่ยนกระบวนการคิดในการสื่อสาร และการสร้าง ความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างตนเองกับผู้อื่นได้
- เข้าใจองค์ประกอบ กระบวนการ หน้าที่ของการสื่อสาร สามารถขจัดอุปสรรคในการสื่อสาร สร้าง สมดุลระหว่างภาษาพูดกับภาษาท่าทาง กล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม และมีทักษะในการฟังที่มี ประสิทธิภาพ
- ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การทํางานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุข และบรรลุเป้าหมายเดียวกัน
- ผู้เข้าอบรมสามารถนําความรู้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจําวันและการทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการอบรม
- THE JOHARI WINDOW
- วิธีการขยาย OPEN AREA ให้กว้างขึ้น
- ประโยชน์ของการเปิดหน้าต่าง OPEN AREA
- องค์ประกอบของการสื่อสาร
- กระบวนการสื่อสาร
- หน้าที่ของการสื่อสาร
- กฎเกณฑ์ในการสื่อสารที่ดี
- วัฒนธรรมการสื่อสาร
- เทคนิค A.E. I. O. U.
- กรอบความคิดในการสื่อสาร
- กฎแห่งการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน
- ชื่นชมอย่างเปิดเผย
- องค์ประกอบสำคัญของการสื่อสารระหว่างบุคคล
- อุปสรรคในการสื่อสารระหว่างบุคคล
- ขั้นตอนการสื่อสารระหว่างบุคคลอย่างมีประสิทธิผล
- เทคนิคการฟังอย่างตั้งใจ
- อุปสรรคในการฟัง
- ระดับของการฟังอย่างตั้งใจ
- ระดับของการฟังอย่างตั้งใจ
- การฟังแบบ REFLECTING
- 5 องค์ประกอบในการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ
Module 2 :การรู้จักตัวเองเพื่อเข้าใจผู้อื่นอย่างแท้จริง
วัตถุประสงค์
1.เพื่อสร้างมุมมองการอยู่ร่วมกันที่แตกต่างแต่ไม่แตกแยก โดยรู้จักตัวเอง และเข้าใจผู้อื่น
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้กระบวนการ การรู้จักและเข้าใจกับตัวเองและผู้อื่นอย่างมีรูปแบบ
3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ปรับบุคลิกภาพเพื่อให้เข้ากับคนอื่น
4.เพื่อนำไปสู่การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และการอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข
5.เพื่อการแสวงหาจุดร่วม และ สงวนจุดต่าง ของการอยู่ร่วมกันในการทำงาน
6.เพื่อค้นพบ “ตัวตน”ที่แท้จริงของตัวเองแล้ว จะสามารถนำพาตนเองและคนองค์กรที่มีความหลากหลากหลายไปสู่จุดหมายที่ตั้งไว้
หัวข้อการอบรม
– รู้จักตัวเองเพื่อเข้าใจคนอื่น (GET ME GIVE YOU)
– ความแตกต่างของ เจเนอเรชั่น ต่างๆ
– เราเป็นค่าเฉลี่ยของคน 5 คน ที่เราใกล้ชิดมากที่สุด
– Work Shop (เปลี่ยนเสียงนาฬิกาปลุก) เปลี่ยนวิธีใหม่ๆ กับเรื่องที่ทำซ้ำๆ กันอยู่ทุกวัน
– Work Shop ฝึกสมาธิ
– การพัฒนาตนเองเพื่อเสริมสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี
– Work Shop รู้ใจเพื่อน YES or NO
– Clip VDO การเข้าใจตัวเอง
– Work Shop ฟ้าร้อง/ฟ้าแลบ
– Work Shop หาเนื้อคู่
– เรียนรู้การทำงานของสมอง
– คิดด้วยสมองแต่ทำมันด้วยใจ
– การสื่อสารแบบปากต่อปาก (Work Shop) การใบ้คำ ใบ้ภาพ
– ความหมายที่แท้จริงของชีวิต
– คำพังเพยไทย (Work Shop สนุกคลายเครียด)
– WHO ARE YOU (Work Shop)
– แบบทดสอบสัตว์สี่ทิศ
– Dialogue (พูดคุยกันแบบสบายๆในกิจกรรมที่ผ่านมา)
– คนเราแตกต่างกันอย่างไร? และเราจะได้ประโยชน์ในการรู้ถึงความแตกต่างนั้นได้อย่างไร?
กลุ่มเป้าหมาย
1.บุคคลทั่วไปที่ต้องการเข้าใจตัวตนที่แท้จริงของตนเอง และผู้อื่น
2.บุคคลทั่วไปที่ต้องการเตรียมพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างาน
3.ผู้บริหาร หัวหน้างาน ระดับปฏิบัติงาน ที่ต้องการพัฒนาตัวเอง
รูปแบบการสัมมนา
เกมส์ / กิจกรรมกลุ่มทีมบิ้วดิ้ง / ฝึกปฏิบัติ Workshop
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้เข้าใจธรรมชาติ และพื้นฐานของตนเองและผู้อื่นเพื่อทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข
2.เข้าใจตัวเองและผู้อื่นด้วย แบบทดสอบ สัตว์สี่ทิศ เพื่อนำไปปรับใช้กับการทำงานเป็นทีม
3.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การทำงานร่วมกับผู้อื่นและช่วยกันทำงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
4.ผู้เข้าอบรมทราบถึงวิธีการลดความตรึงเครียดในการอยู่ร่วมกันเพื่อสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน
5.ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันอย่างมีความสุข