การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management)

หลักสูตร การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management)

  change-671374__180

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

  1. ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจอย่างแท้จริงว่า “คนเราทุกคนล้วนต้องเจอการเปลี่ยนแปลง”
  2. ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจอย่างแท้จริงว่า “สิ่งดีๆ และมีคุณค่าบางอย่างล้วนเกิดขึ้นได้จากการเปลี่ยนแปลง”
  3. ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ว่า “รากฐานของการเปลี่ยนแปลงนั้นต้องเริ่มต้นที่การมีความคิดเชิงบวก”
  4. ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ “คุณค่าของการเปลี่ยนแปลงไปสู่สิ่งที่ดีกว่า”
  5. ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ และเข้าใจปัจจัยที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงต่อตนเอง ทีมงานและองค์กร
  6. ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้กระบวนการเปลี่ยนแปลง และวิธีการบริหารการเปลี่ยนแปลง และจัดการกับความขัดแย้ง โดยสามารถสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการปรับเปลี่ยนภายในองค์กร เพื่อก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่บรรลุผลอย่างยั่งยืน
  7. ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ “วิธีการระดมสมองเพื่อให้ได้มาซึ่งการรับมือกับการเปลี่ยนแปลง”

 door-672999__180

  หัวข้อการอบรม

  Module 1: Overview

  • ทำไมจึงต้องเปลี่ยนแปลง
  • กรณีศึกษาและ workshop เพื่อให้เข้าใจกับสภาพที่ต้องเปลี่ยนแปลง และสิ่งที่ต้องการเปลี่ยนแปลงจากประสบการณ์จริง

 change-717488__180

Module 2: Change Management Processes

  • 9 ขั้นตอนสู่การเปลี่ยนแปลง
  • วิเคราะห์มิติของการเปลี่ยนแปลง
  • กรณีศึกษาและ workshop เพื่อฝึกวางแผนการเปลี่ยนแปลงในองค์กร เช่นจากตนเอง ทีมงาน และองค์กร จากสิ่งที่เกิดขึ้นจากประสบการณ์จริง
  • แหล่งที่มาของความล้มเหลว และข้อควรระวังของการเปลี่ยนแปลง

  change-948008__180 

Module 3: Change Agent Roles and Responsibilities

  • บทบาท และหน้าที่ของผู้นำการเปลี่ยนแปลง
  • ทักษะและความสามารถในการนำการเปลี่ยนแปลง

 man-879092__180-1 

Module 4: Managing Change and Conflict Management

  • วิเคราะห์สาเหตุที่เกิดการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง (Resistance to Change)และการเกิดความขัดแย้ง
  • เคล็ดลับการบริหารการเปลี่ยนแปลง และการจัดการกับความขัดแย้ง (Conflict Management)
  • กรณีศึกษา และ workshop เพื่อวางแผนการบริหารการเปลี่ยนแปลง และการจัดการกับความขัดแย้ง จากสิ่งที่เกิดขึ้นจากประสบการณ์จริง

 forward-1274244__180 

 ภาพรวมของการคิดที่ใช้รับมือกับความเปลี่ยนแปลง

  • กระบวนการคิด (Thinking Process)
  • ความคิดเชิงบวก (Positive Thinking)
  • ความคิดริเริ่ม (Initiative Thinking)
  • ความคิดนอกกรอบ (Lateral Thinking or Think out of the box)
  • ความคิดสร้างสรรค์ (Creative Thinking)
  • การคิดอย่างเป็นระบบ (Systematic Thinking)

woman-1076254__180

กิจกรรมเพื่อการฝึกฝนพัฒนาทักษะการคิดนอกกรอบอย่างสร้างสรรค์พร้อมรับกับการเปลี่ยนแปลง

กิจกรรมกลุ่มเพื่อฝึกฝนการระดมสมอง (Brain Storming) ให้ได้มาซึ่งความคิดดีๆ

เทคนิคในการให้ได้มาซึ่งความคิดนอกกรอบอย่างสร้างสรรค์ เช่น

  • หลักการคิดด้วยมิติ 4 ย. (โยง,ใหญ่,แยก,ย่อย)
  • • การดักจับความคิด (Idea spotting)
  • กระบวนการจัดลำดับความคิด
  • เทคนิค “สมมุติว่าถ้ามันเป็นอย่างนั้น…ถ้ามันเป็นอย่างนี้…แล้วจะทำอย่างไร”
  • เทคนิค “ไม่พอใจกับสิ่งที่มีอยู่…หรือสิ่งที่เป็นอยู่”
  • เทคนิค “ตรงกันข้าม”
  • เทคนิค “Mind Map”

change-948016__180

รูปแบบหลักสูตร

1.การบรรยาย                                                      40 %

2.เกมส์ / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop    60%

Did you enjoy this article?

หลักสูตรการอบรมเพิ่มเติม