รู้คน รู้งาน รู้ความต้องการขององค์กร

วัตถุประสงค์

1. เพื่อเรียนรู้หลักและวิธีการจัดการงานและคนอย่างมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อเรียนรู้แนวทางการสร้างแรงผลักดันให้ลูกน้องทำงานและมุ่งมั่นทำงานให้บรรลุเป้าหมาย
3. เพื่อเรียนรู้ทักษะการบริหารจัดการงานโดยสามารถวางแผนงานที่รับมอบหมาย สั่งงาน ติดตาม ความคุม และแก้ไข ปัญหาเบื้องต้น และรายงานผู้บังคับบัญชาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เพื่อนำหลักการความรู้ประยุกต์กับการทำงานได้อย่างสัมฤทธิผล

ลักษณะของการอบรม

          เป็นการเรียนรู้เนื้อหาวิชาการ ผ่าน Work Shop และกิจกรรมต่างๆ โดยใช้เครื่องมือทาง OD ที่หลากหลายประเภทผสมผสานกัน เพื่อเชื่อมโยงเนื้อหาทางวิชาการให้เข้าใจได้ง่าย สามารถนำไปปรับใช้กับการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีการ

1. บรรยายเนื้อหาวิชาการประกอบการทำ Work Shop และกิจกรรมกลุ่ม ในอัตราส่วน เนื้อหาวิชาการ 70 : Work Shop กิจกรรม 30
2. การใช้เครื่องมือทางด้าน OD tools และเทคนิคการฝึกอบรมหลายประเภท เช่น

• Ai (Appreciative Inquiry)
• Dialogue สุนทรียะสนทนา
• เกมพฤติกรรม
• Work Shop : Lego Serious Play
• การระดมความคิด
• Clip VDO และอื่นๆ

 

หัวข้อสำคัญในการเรียนรู้

• หลักและวิธีการจัดการงานและคนอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ใครคือคนที่องค์กรต้องการ
  • บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน
  • ทฤษฎีพฤติกรรมมนุษย์เพื่อการจัดการ
  • เรียนรู้คน จากโมเดลสัตว์ 4 ทิศ
• การสร้างแรงผลักดันให้ลูกน้องทำงานและมุ่งมั่นทำงานให้บรรลุเป้าหมาย
  • ทฤษฎีการสร้างแรงจูงใจ ในการทำงาน
• เรียนรู้ทักษะการบริหารจัดการงานโดยสามารถวางแผนงานที่รับมอบหมาย สั่งงาน ติดตาม ความคุม และแก้ไข ปัญหาเบื้องต้น และรายงานผู้บังคับบัญชาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • PDCA หรือที่เรียกว่าวงจรเดมิง (อังกฤษ: Deming Cycle) หรือวงจรชูฮาร์ต (Shewhart Cycle) คือวงจรการควบคุมคุณภาพ
  • การทำงานแบบ โฮ (HO) เรน (REN) โซ (SOU)การรายงาน-การติดต่อ-การปรึกษา
• การประยุกต์กับการทำงานได้อย่างสัมฤทธิผล
• ทัศนคติที่ดีในการทำงาน
• Work Shop
  • ผ่านกิจกรรมกลุ่ม 4-5 กิจกรรม In house
  • ระดมสมอง และแชร์ความคิด

 

 กรอบการฝึกอบรม : รู้คน รู้งาน รู้ความต้องการขององค์กร

ช่วงที่ 1 :  รู้คน

• ละลายพฤติกรรม ทำความรู้จัก Open Mind
• นำเข้าสู่เนื้อหาหลักสูตร
• ใครคือคนที่องค์กรต้องการ?
• บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน
• ทฤษฎีพฤติกรรมมนุษย์เพื่อการจัดการ
• Work Shop เรียนรู้คน จากโมเดลสัตว์ 4 ทิศ

ช่วงที่ 2 : รู้งาน1

• Work Shop : Lego Serious Play1
  • ทฤษฎีแรงจูงใจเพื่อการจัดการ
  • เรียนรู้วงจรเดมิง Deming Cycle/วงจรชูฮาร์ต (Shewhart Cycle) คือวงจรการควบคุมคุณภาพ ตอนที่ 1

ช่วงที่ 3 : รู้งาน 2

• Work Shop : Lego Serious Play2
  • เรียนรู้วงจรเดมิง Deming Cycle/วงจรชูฮาร์ต (Shewhart Cycle) คือวงจรการควบคุมคุณภาพ ตอนที่ 2
  • การทำงานแบบ โฮ (HO) เรน (REN) โซ (SOU)การรายงาน-การติดต่อ-การปรึกษา
    • การวางแผน
    • การมอบหมายสั่งงาน
    • การติดตามประเมินผล
    • การควบคุมและแก้ไขปัญหา
    • การรายงานผู้บังคับบัญชา

 

ช่วงที่ 4 : รู้ความต้องการขององค์กร  

• สรุปประเด็นสำคัญ
• Q&A พร้อมแลกเปลี่ยน แชร์ประสบการณ์จริงจากวิทยากร
• สร้างคุณค่าการทำงานร่วมกัน Commitment อำลา

 

ผลที่คาดหวัง

• ผู้เข้ารับการอบบรมได้ความรู้ความเข้าใจในหลักและวิธีการจัดการงานและคนอย่างมีประสิทธิภาพ
• ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้และเข้าใจถึงวิธีการสร้างแรงผลักดันให้ลูกน้องทำงานและมุ่งมั่นทำงานให้บรรลุเป้าหมาย
• ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้และเข้าใจทักษะการบริหารจัดการงานโดยสามารถวางแผนงานที่รับมอบหมาย สั่งงาน ติดตาม ความคุม และแก้ไข ปัญหาเบื้องต้น และรายงานผู้บังคับบัญชาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ผู้เข้ารับการสัมมนาสามารถสร้างสัมพันธภาพ ความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันด้วยความคิดเชิงบวกและความรู้สึกดีๆที่มีต่อกัน ทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข